Je suis suivie au CGFL depuis 1 an maintenant.
Je n ai strictement rien à redire sur les médecins,les infirmiers et infirmières ainsi que toute les équipes médicales.
Ma faible note repose plutôt sur l accueil au standard et le parking.
Je prends mon véhicule chaque semaine afin de ne pas représenter un "trou de la secu": je peux conduire donc je ne prends pas de VSL.
Mais seulement au CGFL on est obligé de se garer au CHU et parfois très loin. J ai toujours payé. Et un jour une infirmiere me dit de passer mon ticket a l accueil pour que je ne sois pas embetée a chaque fois pour aller payer et aller a mon vehicule.je me présentais donc à l accueil afin de faire valider mon ticket.non pas pour les sous,je ne suis pas 3 euros ( je fais assez de dépenses pour ma maladie je ne suis plus à ça près...) mais c est surtout pour m eviter de marcher jusqu a la machine puis jusqu a ma voiture....surtout après le traitement...
Et ce matin,une femme désagréable me répond à l accueil: "non c est pas prévu pour les chimios"... je lui réponds gentiment qu on me l à toujours validé...elle me dit "et bien mes collègues se sont toujours trompées et avaient tort...." avec un petit sourire méchant et mesquin.
J avais juste envie de pleurer de colère mais aussi de tristesse.en effet,c est déjà assez horrible d être la chaque semaine,ça lui coûte quoi de valider un ticket?
C est la première fois que je tombe sur une telle personne au sein de cet établissement.
Il serait peut être bien de penser aux gens en chimio et de mettre en place un système pour que l on soit tranquille au moins pour le parking.
Merci.