Rendez vous à 9 h 30. Arrivé à 8 h 50, un seul bureau d accueil ouvert et déjà plus de 30 personnes dans le couloir et le hall. Pouvez vous m expliquer pourquoi un bureau d accueil. Du coup, en retard au rdv. Pour une première fois, cela ne donne pas envie de se faire soigner. Personnes de tout âge debout (pas assez de siège). Bref, il faut prevoir + d heure d'attente pour se faire enregistrer et encore. Personnel à l accueil limité aimable.
Dans ce cas pourquoi faire une carte d identification et refaire passer les personnes au bureau des entrées. (je travaille dans un hôpital). En espérant que les soins soient meilleurs que l accueil et l amabilité.